GENERAL INFORMATION
Transport Canada cannot become involved in individual problems between you, your dealer, or
Tiffin Motorhomes.
To contact Transport Canada, call the Defect Investigation and Recall Division toll-free in
Canada at 1-800-333-0510 or 1-819-994-3328 in the Gatinuau-Ottawa area or internationally.
By Mail:
Transport Canada – ASFAD
330 Sparks Street
Ottawa, ON
K1A0N5
SIGNALEMENT DES DEFAUTS DE SECURITE A
TRANPSORT CANADA POUR LES PROPRIETAIRES
CANADIENS
Si vous pensez que votre véhicule présente un défaut lié à la sécurité, vous devez immédiatement en
informer Transports Canada (TC) ainsi que Tiffin Motorhomes, Inc.
Si Transports Canada reçoit des plaintes similaires, il pourrait ouvrir une enquête à ce sujet. Si le
Ministère constate l’existence d’un défaut de sécurité au sein d’un groupe de véhicules, il pourrait
ordonner une campagne de rappel et de réparation.
Toutefois, Transports Canada ne peut pas intervenir en cas des problèmes individuels entre vous, votre
concessionnaire ou Tiffin Motorhomes, Inc.
Vous pouvez communiquer avec Transports Canada par l’un des moyens suivants:
Par telephone: 819-994-3328 (région de Gatineau-Ottawa ou international)
Numéros sans frais: 1-800-333-0510 (au Canada)
Par la poste:
Transports Canada – ASFAD
330, rue Sparks
Ottawa (Ontario)
K1A 0N5
Vous pouvez également consulter le site Web de Transports Canada à tc.canada.ca pour remplir en ligne
un formulaire de plainte de défauts.
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