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In the event of a breakdown -> Towing for Your Citroen Dispatch Van Third Generation (2016-2025)

En caso de avería  
► Retire la abrazadera B levantándola.  
para permitir que se inicialicen los sistemas  
electrónicos.  
Desconexión de la batería  
Reconexión del borne (+)  
Con el fin mantener la carga a un nivel  
adecuado para arrancar el motor, se recomienda  
desconectar la batería si el vehículo no se va a  
utilizar durante un período prolongado.  
Antes de desconectar la batería:  
No obstante, si después de esta manipulación  
persisten algunos problemas menores, póngase  
en contacto con un concesionario autorizado  
CITROËN o con un taller cualificado.  
Consultando los apartados correspondientes,  
reinicialice determinados equipamientos:  
– Mando a distancia o la llave electrónica  
(según versión).  
► Cierre todos los accesos (puertas, portón  
trasero y ventanillas).  
► Apague todos los dispositivos que consuman  
electricidad (sistema de audio, limpiaparabrisas,  
luces, etc.).  
► Quite el contacto y espere 4 minutos.  
Una vez que haya accedido a la batería, basta  
con desconectar el borne (+).  
– Los elevalunas eléctricos.  
– La fecha y la hora.  
– Las emisoras de radio presintonizadas.  
El sistema Stop & Start podría no estar  
operativo durante el trayecto siguiente al  
primer arranque del motor.  
En ese caso, el sistema no estará de nuevo  
disponible hasta que el vehículo se inmovilice  
durante un periodo continuado, cuya duración  
dependerá de la temperatura exterior y  
del estado de carga de la batería (hasta  
aproximadamente 8 horas).  
► Levante la palanca A al máximo.  
► Coloque de nuevo la abrazadera B abierta en  
el borne (+).  
► Presione la abrazadera B hacia abajo hasta  
que haga tope.  
► Baje la palanca A para cerrar la abrazadera  
B.  
► Según equipamiento, baje la tapa de plástico  
del borne (+).  
Abrazadera de cierre rápido del borne  
Desconexión del borne (+)  
No fuerce la palanca, ya que si la  
abrazadera está mal colocada, el  
bloqueo no se efectuará y tendrá que repetir  
el procedimiento.  
Remolcado  
Procedimiento para el remolcado del vehículo o  
para remolcar otro vehículo con un dispositivo  
mecánico desmontable.  
Después de la conexión  
Después de reconectar la batería, dé el contacto  
y espere un minuto antes de arrancar el motor  
► Según equipamiento, levante la tapa de  
plástico del borne (+).  
► Levante la palanca A al máximo para soltar  
la abrazadera B.  
Recomendaciones generales  
Respete la legislación vigente en el país  
por el cual circula.  
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En caso de avería  
Compruebe que el peso del vehículo tractor  
es superior al del vehículo remolcado.  
El conductor debe permanecer al volante  
del vehículo remolcado y debe poseer un  
permiso de conducción válido.  
Para remolcar un vehículo con las cuatro  
ruedas sobre el suelo, utilice siempre una  
barra de remolcado homologada. Está  
prohibido utilizar cuerdas o correas.  
El vehículo tractor debe iniciar la marcha de  
manera progresiva.  
– Si no es posible poner la caja de cambios  
en punto muerto, desbloquear la dirección o  
soltar el freno de estacionamiento.  
– Cuando no es posible remolcar un vehículo  
con una caja de cambios automática, motor  
en marcha.  
– Remolcado con solo dos ruedas en el  
suelo.  
– Vehículo con tracción a las cuatro ruedas.  
– Cuando no se dispone de una barra de  
remolcado homologada.  
Motor eléctrico  
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Un vehículo eléctrico no se puede utilizar  
en ningún caso para remolcar otro vehículo.  
Sin embargo, pueden utilizarse, por ejemplo,  
para salir de una rodera.  
Con caja de cambios manual, sitúe la  
palanca de cambios en punto muerto.  
Con caja de cambios automática, sitúe el  
selector de marchas en la posición N.  
No respetar esta particularidad puede  
suponer el deterioro de algunos componentes  
del sistema de frenos y la ausencia de  
asistencia a la frenada al volver a arrancar  
el motor.  
Si se remolca el vehículo con el motor  
apagado, la asistencia a la frenada y la  
dirección no están operativas.  
Antes del remolcado del vehículo, este  
debe ponerse en modo de "rueda libre".  
Para obtener más información sobre  
la Rueda libre, consulte el apartado  
correspondiente.  
Se debe llamar a un servicio de  
remolcado profesional en los  
siguientes casos:  
– Vehículo inmovilizado en autopista, autovía  
o vía rápida.  
Limitaciones del remolcado  
Tipo de vehículo  
(motor / caja de cambios)  
Ruedas delanteras en  
el suelo  
Ruedas traseras en el  
suelo  
Plataforma  
4 ruedas en el suelo con  
barra de remolcado  
Combustión interna / Manual  
Combustión interna / Automática  
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En caso de avería  
Limitaciones del remolcado  
Ruedas traseras en el Plataforma  
suelo  
Tipo de vehículo  
(motor / caja de cambios)  
Ruedas delanteras en  
el suelo  
4 ruedas en el suelo con  
barra de remolcado  
Eléctrico  
En caso de fallo en la batería o en el freno de estacionamiento eléctrico, es esencial llamar a un profesional con una grúa con plataforma (excepto  
caja de cambios manual)  
► En el paragolpes delantero, deslice el  
Acceso a la argolla de  
remolcado  
Remolcado de otro vehículo  
saliente central de la tapa hacia el extremo  
superior (como se indica en la imagen) para  
soltarla.  
► Enrosque al máximo la anilla de remolcado.  
► Instale la barra de remolcado.  
► Encienda las luces de emergencia en el  
vehículo remolcado.  
► Inicie la marcha con suavidad y circule  
a velocidad reducida una distancia corta  
solamente.  
La argolla de remolcado está situada en la caja  
de herramientas.  
Para más información relativa a la Caja  
de herramientas, consulte el apartado  
correspondiente.  
Remolcado del vehículo  
► En el paragolpes trasero, presione la tapa  
(como se indica en la imagen) para soltarla.  
► Enrosque al máximo la argolla de remolcado.  
► Instale la barra de remolcado.  
► Encienda las luces de emergencia en el  
vehículo remolcado.  
► Inicie la marcha con suavidad y circule  
a velocidad reducida una distancia corta  
solamente.  
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