Servicios en línea móviles
MyVW con características conectadas de Car-Net®
Introducción
VW CAR NET LISTO
Su vehículo está equipado con hardware de red de automóviles VW, incluido un módulo de tres botones en la consola del techo. Para utilizar los servicios de red de automóviles VW, necesita un
suscripción a ellos y activarlos. Muchos de los servicios tienen un costo adicional. Algunos servicios se pueden ofrecer como suscripción de prueba por un período limitado
de tiempo.
VW Car-Net requiere una conexión de red móvil y GPS Disponibilidad de señal.
ADVERTENCIA
El uso de aplicaciones mientras conduce puede distraer de Traff fi c. La distracción del conductor puede causar accidentes graves y lesiones fatales.
Solo use aplicaciones y funciones cuando el vehículo esté estacionario.
Siempre conduzca atento y responsablemente.
Una vez que se haya registrado en VW Car-Net, la información posicional del vehículo se transmite cada vez que se aprovecha uno de los botones de red VW. Este
También ocurre en caso de una llamada de emergencia automática o periódicamente junto con el uso de las funciones de red de automóviles VW. Volkswagen tiene la capacidad de
Determine la posición exacta del vehículo en cualquier momento, si esto se requiere legalmente, por orden o medida obligatoria, o sea necesaria en emergencias,
siempre que el equipo de red de automóviles VW no haya sido desactivado. Para obtener más información, comuníquese con el Centro de respuesta de la red de automóviles VW el 1-833-648-
2735. Las llamadas pueden ser monitoreadas o registradas.
Volkswagen recopila, procesa, comparte y transmite información sobre usted y su vehículo de conformidad con los términos y condiciones de VW Car-red y
Disposiciones de privacidad. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en:
Situaciones que pueden afectar las funciones del sistema
Lea la información introductoria y preste atención a las advertencias y aviso ⇒
Incluso si se han cumplido los requisitos para el uso de estos servicios, el rendimiento de VW Car-Net puede verse afectado o bloqueado por varios factores que son Outsid
del control de Volkswagen. En particular, esto incluye:
Mantenimiento, reparaciones, desactivaciones, actualizaciones de software y mejoras técnicas a los sistemas de telecomunicaciones, satélites, servidores y bases de datos.
Cambiar el estándar de la red móvil para transmitir datos móviles a través del proveedor de telecomunicaciones, por ejemplo, desde UMTS para borde o GPRS.
Apagando un estándar de red móvil existente a través del proveedor de telecomunicaciones.
Mal funcionamiento, discapacidad o interrupción de la red móvil y la recepción del GPS, por ejemplo, debido a altas velocidades, tormentas solares, condiciones climáticas, regional
circunstancias, mal funcionamiento del equipo y alto uso de la red móvil en las celdas de radio aplicables.
Si está en un lugar con un teléfono celular no o muy pobre o recepción GPS. Estas ubicaciones pueden incluir túneles, áreas entre edificios altos, garajes, estacionamiento.
rampas, pasos subterráneos, montañas y valles.
Disponibilidad limitada de información o información incompleta o incorrecta de proveedores externos, como en las pantallas de mapas.
En países, estados federales y regiones donde no se ofrecen VW Car-Net.
VW Car-Net® Portfolio
Lea la información introductoria y preste atención a las advertencias y aviso ⇒
VW Car-Net es parte de los servicios de vehículos conectados y hace que conducir un Volkswagen sea más conveniente. Los servicios en el vehículo se pueden usar a través del control para la voz
Servicios en la consola del techo.
Servicio de llamadas de emergencia
Si usted o sus pasajeros requieren asistencia médica o ayuda de la policía, presione el botón de llamada de emergencia. Estará conectado a un socio de contacto en el
El Centro de llamadas de emergencia de Volkswagen, que evaluará su situación y, si es necesario, enviará la policía o la ayuda médica a la ubicación del GPS de su vehículo.
Solo presione el botón de llamada de emergencia si necesita asistencia médica o ayuda de la policía a través de VW Car-Net.
Volkswagen no es responsable del tiempo de reacción de la policía o los servicios de emergencia médica, o la asistencia que brindan en el sitio.
Llamada de asistencia en la carretera
En caso de desglose, presione el botón de llamada de asistencia en la carretera. Se conectará a un socio de contacto en VW Roadside Call Assist, que enviará ayuda a
Su ubicación GPS.
No use el botón de llamada de asistencia en la carretera o el botón de llamada de información para solicitar la policía o la ayuda médica.
Llamada de información
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