Informations sur les clients
Garantie
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ETlevotre véhicule est couvert par diverses garanties:
NOUVEAU VÉHICULE DE VÉHICULE LIMITED GARANTIE.
Garantie limitée contre la perforation de la corrosion.
Garanties du système de contrôle des émissions: Garantie fédérale du système de contrôle des émissions, garantie de performance fédérale sur les émissions.
Véhicules électriques de batterie américaine: Garantie limitée du système haute tension.
Modèles américains: Garantie limitée de la courroie de sécurité du Kansas.
Modèles américains: Garanties du système de contrôle des émissions de Californie: Garantie des défauts des émissions à court terme, garantie de défaut des émissions à long terme, Californie
Garantie de performance des émissions.
Vous pouvez trouver les informations détaillées dans votre livret Garantie & Maintenance et California Emissions Booklet ou sur le site Web:
maintenance.vw.com
Enregistreur de données d'événement (enregistreur de données Crash)
Ce véhicule est équipé d'un enregistreur de données d'événements (EDR). L'objectif principal d'un EDR est d'enregistrer, dans certaines situations de crash ou de crash, comme un air
Déploiement de sacs ou frappez un obstacle routier, des données qui aideront à comprendre comment les systèmes d'un véhicule ont fonctionné. L'EDR est conçu pour enregistrer les données liées à
Dynamique des véhicules et systèmes de sécurité pendant une courte période, généralement 30 secondes ou moins. L'EDR dans ce véhicule est conçu pour enregistrer des données telles que:
Comment divers systèmes de votre véhicule fonctionnaient;
Si les ceintures de sécurité du conducteur et des passagers ont été bouclées / fixées;
Jusqu'où (le cas échéant) le conducteur déprimait l'accélérateur et / ou la pédale de frein; et,
À quelle vitesse le véhicule voyageait.
Ces données peuvent aider à mieux comprendre les circonstances dans lesquelles les accidents et les blessures se produisent.
De plus, les données des systèmes d'aide au conducteur sont également collectées. En plus des informations sur la question de savoir si ces systèmes ont été activés ou désactivés, avait limité
La disponibilité, ou était inactive, il peut également être compris si ces fonctions ont dirigé, accéléré ou freiné le véhicule dans les situations énumérées ci-dessus. Selon le
L'équipement des véhicules, les systèmes peuvent inclure:
Tableau de croisière adaptatif (ACC).
Aideurs de voie
Aide au parc
Systèmes de stationnement
Fonction de freinage d'urgence autonome (assistance avant)
Remarque: les données EDR ne sont enregistrées par votre véhicule que si une situation de crash non triviale se produit; Aucune donnée n'est enregistrée par l'EDR dans des conditions de conduite normales et non
Les données personnelles (par exemple, nom, sexe, âge et emplacement du crash) sont enregistrées. Cependant, d'autres parties, telles que les forces de l'ordre, pourraient combiner les données EDR avec le
Type d'identification personnelle des données acquise régulièrement lors d'une enquête de crash.
ÀrLes données EAD enregistrées par un EDR, un équipement spécial est requis et l'accès au véhicule ou à l'EDR est nécessaire. En plus du constructeur de véhicules, autre
Les parties, comme les forces de l'ordre, qui ont l'équipement spécial, peuvent lire les informations si elles ont accès au véhicule ou à l'EDR.
Volkswagen n'accèdera pas, ne lira ni ne traitera les données de l'enregistreur de données d'événement (EDR) à moins que le propriétaire du véhicule n'autorise la permission. Cela exclut contractuel ou légal
règlements.
En raison de l'obligation légale de surveiller les produits, Volkswagen est autorisé à utiliser des données pour l'observation sur le terrain ainsi que pour les objectifs de recherche et l'amélioration de la qualité O
Systèmes de sécurité des véhicules. À des fins de recherche, Volkswagen fournit les données à des tiers dans un format anonyme. Cela signifie que les données ne font pas référence
véhicule individuel ou propriétaire du véhicule.
Étiquettes et signes
Les étiquettes d'usine et les panneaux avec des informations importantes concernant le fonctionnement du véhicule sont situées dans le compartiment moteur et sur plusieurs composants de véhicules.
Ne retirez jamais ces étiquettes et signes ou ne les rendez pas illisibles.
Si les composants du véhicule équipés d'étiquettes et de panneaux sont remplacés, les professionnels qualifiés de manière appropriée doivent placer correctement les étiquettes et les panneaux identiques dans le même
Emplacements sur les nouveaux composants. Volkswagen recommande de contacter un concessionnaire Volkswagen autorisé ou une installation de service Volkswagen autorisée.
Certi fi que de sécurité
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