ADVERTENCIA
Las siguientes condiciones pueden restringir o prevenir una llamada de emergencia manual o automática:
La ubicación de la llamada de emergencia se encuentra en un área sin teléfono celular y recepción satelital, o recepción insuficiente.
Está en un lugar donde hay una suficiente recepción de teléfono móvil y satélite, pero las comunicaciones móviles del proveedor de telecomunicaciones
La red no está disponible.
La ley no permite el servicio de llamadas de emergencia en algunos países.
VW Car-Net no ha sido activado.
No se ha adquirido una licencia válida para el uso del servicio de llamadas de emergencia o la licencia ha expirado.
Los componentes del vehículo requeridos para llamadas de emergencia manuales o automáticas están dañados o no tienen una potencia suficiente.
El encendido del vehículo no se enciende.
Activar una llamada de emergencia manualmente
1. Si Ajustado, presione la brote de la cubierta del botón y doble la cubierta hacia abajo.
2. Presione el botón de llamada de emergencia fi g. 50Hasta que la luz indicadora verde comience a volar.
Se activa la llamada de emergencia y se establece una llamada de voz al centro de llamadas de redes de automóviles VW.
Si presionó el botón de llamada de emergencia por error, cancele la llamada de emergencia inmediatamente:
1. Presione El botón de llamada de emergencia nuevamente hasta que la luz del indicador permanezca verde.
Llamada automática de emergencia
La llamada de emergencia automática solo se activa cuando el encendido está encendido.
Se realizará automáticamente una llamada al centro de llamadas de red de automóviles VW inmediatamente después de que las bolsas de aire o los pretensores de la correa de seguridad se despliegan. La llamada de emergencia automática
no se puede detener presionando el botón de llamada de emergencia fi g. 50.
Si las preguntas del centro de llamadas de VW Car-Net permanecen sin respuesta, las operaciones de rescate comenzarán automáticamente.
Batería integrada
La batería integrada asegura que el servicio de llamadas de emergencia seguirá disponible por algún tiempo si la batería del vehículo de 12 V está desconectada o defectuosa.
Si la batería integrada está drenada o defectuosa, un mensaje que indica esto se mostrará en el clúster de instrumentos. Si se muestra este mensaje, consulte inmediatamente un
Distribuidor autorizado de Volkswagen o instalación de servicio Volkswagen autorizada y hacer reemplazada la batería integrada. Volkswagen recomienda contactar a un
Distribuidor autorizado de Volkswagen o instalación autorizada de servicio Volkswagen.
Haga verificar la batería integrada y, si es necesario, reemplazado por un concesionario Volkswagen autorizado o una instalación autorizada de servicio Volkswagen después de
aproximadamente tres años. Volkswagen recomienda contactar a un distribuidor autorizado de Volkswagen o una instalación autorizada de servicio Volkswagen.
Transmisión de datos
Los datos disponibles se enviarán al centro de llamadas de red de automóviles VW durante una llamada de emergencia para determinar qué medidas de rescate se necesitan.
Los datos sobre la ubicación del vehículo se sobrescriben continuamente, de modo que solo las diez ubicaciones guardadas más recientes según sea necesario para la llamada de emergencia
El servicio a la función está disponible. El vehículo no puede ser rastreado de forma continua.
Los datos de llamadas de emergencia solo se procesan para garantizar la función adecuada del servicio de llamadas de emergencia.
Se enviarán los siguientes datos:
La posición actual del vehículo en el momento en que se activó la llamada de emergencia
Otras nueve posiciones de vehículos poco antes de que se activara la llamada de emergencia (desde la ruta conducida, unos pocos km (alrededor de 2 millas)).
Número de identificación del vehículo (VIN)
Tipo de manejo de vehículos.
Modelo de vehículo
Tipo de activación (automático o manual)
Tipo de llamada.
Dirección en la que el vehículo se movía en el momento en que se activó la llamada de emergencia.
Severidad del accidente.
Dirección de accidentes.
Tiempo de impacto
Confiabilidad de los datos de posicionamiento
Versión del conjunto de datos.
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